Ruilen & Retourneren

Retourneren:

Ben je niet tevreden over je aankoop? Ruil deze voor een ander artikel of retourneer je aankoop. 

1. Bij jouw bestelling vind je een retourformulier. Vul dit formulier zo volledig mogelijk in. Ook als de bestelling in de winkel wordt geretourneerd dient het retourformulier volledig te zijn ingevuld.

2. Stuur het artikel binnen 14 dagen na ontvangst terug. De artikelen dienen ongedragen en in originele staat te zijn. De kosten voor een retourzending zijn voor de klant. Stuur het artikel dat je wilt retourneren met de originele bon, prijskaartjes, merklabels en het ingevulde retourformulier naar onderstaand adres toe: 

Jeans store&more
Vijverhof 3 
1633 DS te Avenhorn 

De verantwoordelijkheid voor de retourzending ligt bij de afzender. Wij adviseren daarom de artikelen met een track & trace nummer te versturen via PostNL.

3. Retouneren in onze winkel is gratis. U krijgt het aankoopbedrag niet direct terug, dit verloopt via de Webshop.

4. Wanneer wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en verwerkt, sturen wij een bevestiging per mail en krijgt u het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op het opgegeven IBANnummer.

Ruilen:

Wil je een artikel omruilen voor een andere maat? Neem dan contact met ons op via mail: info@jeansstoreandmore.nl. Wij gaan voor u kijken of de juiste maat nog op voorraad is. Daarna verzenden wij de juiste maat van het artikel. Je hoeft dan geen dubbele verzendkosten te betalen. Let wel: de kosten voor de retourzending zijn voor u als klant.